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A tutti coloro che giudicano i libri dalla copertina e che sostengono che l’abito faccia il monaco, noi diciamo: avete ragione.
A che pro avere un contenuto spettacolare, se la forma del suo contenitore non lo valorizza a dovere?
Non è una questione di superficialità o di vanità, soprattutto quando si tratta della presenza online di un brand: il colpo d’occhio di un sito web deve riassumere l’intero percorso di conoscenza del marchio, essere coerente con la brand identity, e allo stesso tempo questo percorso deve essere chiaro, fluido e lineare, senza ostacoli.
È più come una caccia al tesoro che come un’escape room: una traccia ben definita, indizi chiari e puntuali, poche dispersioni per arrivare dritti alla meta – non informazioni nascoste qua e là, che l’utente può trovare solamente se davvero lo vuole.
Per creare un e-Commerce efficace non basta sapere come si naviga in un e-Commerce: sarebbe come pensare che per scrivere un romanzo basti leggerne uno.
Per realizzare un sito web è necessario conoscere innanzitutto l’utente: sapere come si muove online e cosa lo spinge all’acquisto,
cosa cerca, cosa vuole e cosa potrebbe volere; e inserire il tutto in un design semplice e accattivante, che guidi l’utente attraverso il sito seguendo esattamente la narrazione che vuoi tu, fino alla conversione.
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